| Q. どのように商品を預ければいいのですか。 |
| A. |
ハッピープライスへ送付もしくはハッピープライス東京ショールーム（御徒町）へ直接お持ちください。 |
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| Q. 預けてからどれくらい期間で出品してくれますか？ |
| A. |
早ければ2〜3日ですが通常は1〜2週間くらいとなります。
それ以上遅延する場合はご連絡いたします。 |
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| Q. 商品が売れたらどれくらいでお金が入りますか。 |
| A. |
商品がお客様の手元に届いてから3日後が取引完了日（初期返品期間が終わった時点）となります。
取引完了日が1日〜15日の場合、当月末日。
16日〜末日の場合、翌月の15日にお振込いたします。 |
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| Q. 預けているときの商品の保管は？ |
| A. |
商品はロックのついたスペースの中にある、さらにロックのついたスペースで24時間セコムが管理の下、大切に保管をしております。さらに貴金属には専用の大型金庫にて保管いたします。
その他、保証対象外のケースもございますので、必ず「委託規約」をお読みください。
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| Q. 出品している商品を返却して欲しい。 |
| A. |
契約期間は2ヶ月の更新型となり、最長6ヶ月となっております。
契約期間満了で返却の場合、解約に際し商品は着払いで送付いたします。
途中解約の場合、4000円のキャンセル手数料（振込手数料委託者負担）がかかります。
キャンセル手数料を振り込み確認次第、着払いにて発送いたします。 |
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